Záruční lhůty a reklamace

Prodejce poskytuje na dodávané výrobky záruční lhůtu 24 měsíců. Záruční listy k dodávanému zboží nejsou vystavovány. Prodejce spravuje databázi evidující informace o všech odeslaných objednávkách. V případě reklamace je dostatečným údajem pro vyhledání údajů o záruce reklamovaného zboží jméno zákazníka.

Místem uplatnění reklamace poškozeného nebo vadného zboží je prodejna This&That Vodičkova 1277/19, 110 00 Praha 1

14-ti denní lhůta na vrácení zboží

Koupí výrobku prostřednictvím zásilkového prodeje internetového obchodu This&That získáváte právo na jeho výměnu nebo vrácení bez udání důvodu do doby 14 dnů od provedení nákupu. Zboží musí být vráceno v původním obalu a s původním příslušenstvím. Stav vráceného zboží musí splňovat úroveň "jako nové". Posouzení stavu vráceného zboží je pravomocí pracovníků obchodu This&That. Poplatky za balné a poštovné jsou vráceny pouze v případě chybně zaslaného zboží nebo zboží, které došlo poškozené. Místem příjmu vráceného zboží je prodejna This&That Vodičkova 1277/19, 110 00 Praha 1.

Volba osobního odběru zboží na prodejně je formou nezávazné rezervace zboží v prodejnách This&That. Na realizovaný nákup není nahlíženo jako na nákup prostřednictvím zásilkového prodeje a zákazník nenabývá právo na vrácení zboží bez udání důvodu. Případná výměna zboží je možná pouze po dohodě s pracovníky obchodů This&That (měnit nelze zboží zakoupené ve slevě, zboží vyprodané, sezonní zboží; CD, a spodní prádlo).

Ochrana osobních údajů:
Pro společnost This&That je ochrana osobních údajů jejích klientů samozřejmostí. To také přirozeně platí pro všechna data zadaná během Vaší návštěvy na našich stránkách.

Všechna osobní data shromážděna na našich stránkách jsou ukládána a zpracovávána pouze za účelem zlepšení individuálního přístupu k Vám, našim klientům. Zaručujeme Vám, že všechna Vaše data budou používána v souladu se současným zákonem na ochranu osobních údajů. Vaše data nebudou postoupena třetí osobě.